Os nossos serviços

Rebentei o pneu interior de uma roda gémea às duas da manhã, a vinte quilómetros da fronteira. Liguei e atenderam em romeno, o que já é metade da preocupação resolvida. Chegaram em quarenta minutos com a medida certa e às quatro seguia outra vez para Perpinhão.

Temos uma frota de doze frigoríficos e o grupo de um parou em Mataró com peixe a bordo. Perceberam a urgência sem eu ter de explicar duas vezes. Puseram-no a trabalhar no local e enviaram o relatório com fotografias no mesmo dia para a seguradora.

Rebentou um fole do semirreboque carregado com paletes de azulejo. Julguei que era reboque garantido e um dia inteiro perdido. Vieram com a almofada, trocaram-na na berma e verificaram a altura antes de me deixarem seguir.

Pinça do reboque gripada numa área de serviço e eu sem me poder mexer. Falaram comigo em búlgaro e explicaram passo a passo o que verificar enquanto vinham a caminho. Libertaram-na, trocaram as pastilhas e verificaram pressões antes de assinar.

Correia de acessórios partida perto do porto, com hora de carga marcada. Trouxeram a correia e o tensor certos sem eu ter de procurar a referência. Perdi a hora de carga, mas não o dia.

O camião entrou em modo de emergência por uma falha de AdBlue e limitava aos quarenta. Leram a centralina na berma, localizaram a sonda e deixaram-me seguir com potência total. Ainda me explicaram o que verificar na nossa oficina.