01
Mobilny serwis opon
Wymiana i naprawa opon ciągnika, naczepy oraz koła bliźniaczego bezpośrednio na poboczu, w rozmiarach używanych w transporcie międzynarodowym.
Taller Móvil Camiones 24h
Przywozimy warsztat na autostradę w busie serwisowym. Opony, pneumatyka, hamulce i agregat naprawiane na miejscu — bez czekania na lawetę i bez utraty ładunku.

Kim jesteśmy
Zaczynaliśmy w La Jonquera, na przejściu granicznym, przez które wjeżdża do Hiszpanii większość europejskiego transportu ciężkiego. Tam nauczyliśmy się, że awarii TIR-a nie rozwiązuje infolinia przekazująca zgłoszenie dalej. Rozwiązuje ją mechanik, który przyjeżdża z właściwą częścią za pierwszym razem.
Dziś obsługujemy korytarz śródziemnomorski i trasy północne busami warsztatowymi wyposażonymi tak, by zdjąć koło ciągnika, wymienić miech zawieszenia albo uruchomić agregat chłodniczy na poboczu. Odbieramy w siedmiu językach, bo połowa zgłoszeń przychodzi ze spedycji w Warszawie, Bukareszcie i Sofii.
Czym się zajmujemy
Każdy bus serwisowy wyjeżdża załadowany pod awarie, które naprawdę unieruchamiają ciężarówkę. Jeśli da się naprawić na poboczu, nie holujemy.
01
Wymiana i naprawa opon ciągnika, naczepy oraz koła bliźniaczego bezpośrednio na poboczu, w rozmiarach używanych w transporcie międzynarodowym.
02
Diagnostyka i naprawa mechaniczna na drodze: paski, pompy wody, chłodnice, alternatory, rozruszniki i wycieki oleju napędowego.
03
Wymiana miechów i poduszek powietrznych, naprawa zaworów poziomujących oraz lokalizacja ubytków powietrza w ciągniku i naczepie.
04
Tarcze i klocki, zablokowane zaciski, zawory Knorr i Wabco, przewody powietrzne oraz odblokowanie hamulca awaryjnego naczepy.
05
Naprawa Thermo King i Carrier Transicold: problemy z uruchomieniem, paski, czujniki, ubytek czynnika i alarmy temperatury przy ładunku łatwo psującym się.
06
Odczyt sterowników testerem wielomarkowym, usterki AdBlue, czujniki, brak mocy i awarie elektryczne na trasie.
Dlaczego my
Jesteśmy ostatnim telefonem kierowcy i pierwszym telefonem spedytora. Tych sześć rzeczy floty każą nam trzymać bez wyjątku.
Odbieramy o trzeciej w nocy w sierpniową niedzielę tak samo jak we wtorek w południe. Ciężarówka nie wybiera, kiedy stanie.
Hiszpański, angielski, polski, rumuński, bułgarski, portugalski i niemiecki. Kierowca opisuje awarię po swojemu, a spedycja dostaje raport w swoim języku.
Jeden przycisk wysyła dokładną pozycję GPS. Bez opisywania kilometrów i zjazdów — wiemy, gdzie jesteś, zanim się rozłączysz.
Kto odbiera telefon, pracuje u nas, i kto przyjeżdża, też. Nie odsprzedajemy zgłoszenia dalej.
Podnośniki wysokotonażowe, sprężarka, tester diagnostyczny oraz zapas opon i miechów. Nie przyjeżdżamy osobówką ze skrzynką kluczy.
Karta zlecenia ze zdjęciami, wymienionymi częściami i godzinami, gotowa dla działu utrzymania ruchu i dla ubezpieczyciela.
Klienci
Prawdziwe zlecenia na trasach, które obsługujemy.
Pękła mi wewnętrzna opona w bliźniaku o drugiej w nocy, dwadzieścia kilometrów od granicy. Zadzwoniłem i odebrali po rumuńsku, co samo w sobie zdejmuje połowę stresu. Przyjechali w czterdzieści minut z właściwym rozmiarem i o czwartej jechałem dalej w stronę Perpignan.
Mamy flotę dwunastu chłodni i jeden agregat stanął w Mataró z rybami na pace. Zrozumieli pilność bez tłumaczenia dwa razy. Uruchomili go na miejscu i tego samego dnia przysłali raport ze zdjęciami dla ubezpieczyciela.
Pękł mi miech w naczepie załadowanej paletami płytek. Byłem pewien, że to laweta i stracony cały dzień. Przyjechali z poduszką, wymienili na poboczu i sprawdzili wysokość jazdy, zanim mnie wypuścili.
Zablokowany zacisk naczepy na parkingu i nie mogłem ruszyć. Rozmawiali ze mną po bułgarsku i tłumaczyli krok po kroku, co sprawdzić, kiedy jechali. Zwolnili zacisk, wymienili klocki i sprawdzili ciśnienia przed podpisaniem.
Zerwany pasek osprzętu przy porcie, z zaklepanym oknem załadunku. Przywieźli właściwy pasek i napinacz, a ja nie musiałem szukać numeru części. Straciłem okno, ale nie cały dzień.
Ciężarówka weszła w tryb awaryjny przez usterkę AdBlue i ograniczała do czterdziestu. Odczytali sterownik na poboczu, znaleźli sondę i wypuścili mnie z pełną mocą. Wytłumaczyli też, co sprawdzić w warsztacie u siebie.
Częste pytania
A jeśli Twojej sytuacji tu nie ma, dzwoń mimo wszystko — rozmowa nic nie kosztuje.
Zasięg
Baza na przejściu granicznym La Jonquera przy autostradzie AP-7. To rejony, do których wyjeżdżamy standardowo, w promieniu około 160 kilometrów.
Jesteś poza tym rejonem? Zadzwoń mimo wszystko — umawiamy pojedyncze wyjazdy na A-1, A-2, A-3 i M-50.
Kontakt
Jeśli pojazd stoi w tej chwili, zadzwoń. Formularz służy do wycen, umów flotowych i spraw, które mogą poczekać.
Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.
Jeden telefon, lokalizacja przez WhatsApp i mechanik pojazdów ciężarowych w drodze. Bez pośredniej centrali.
Przeniesiemy Cię na tę samą stronę w wybranym języku. Telefon odbieramy we wszystkich siedmiu.
OBSŁUGA TELEFONICZNA W 7 JĘZYKACH
Zadzwoń teraz