Kontakt rund um die Uhr

Auf dem Korridor AP-7 zwischen La Jonquera und Barcelona liegt der Schnitt bei etwa 45 Minuten. Außerhalb dieses Abschnitts hängt es vom Kilometerpunkt und vom Verkehr ab, aber eine realistische Zeit nennen wir bereits im Gespräch. Wir versprechen keine zwanzig Minuten, nur um das Telefonat zu beenden.

Ja. Wir antworten auf Spanisch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Bulgarisch, Portugiesisch und Deutsch. Nennen Sie zu Beginn Ihre Sprache, dann führen wir das Gespräch darin. Wenn Sie lieber schreiben, funktioniert WhatsApp in jeder dieser Sprachen genauso.

Ja, 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres. Nachts und am Wochenende gehen die meisten Aufträge ein, gerade weil die festen Werkstätten geschlossen sind und die LKW weiterfahren.

Nutzen Sie die WhatsApp-Schaltfläche auf dieser Seite. Der Chat öffnet sich mit vorgeschriebener Nachricht und Sie hängen nur noch Ihren Live-Standort an. Das ist deutlich zuverlässiger als einen Kilometerpunkt zu beschreiben, besonders nachts oder an einem Autobahnkreuz.

Kennzeichen und Marke des Fahrzeugs, Kilometerpunkt oder GPS-Standort und eine kurze Beschreibung des Schadens. Bei einem Reifen die Größe von der Flanke. Beim Kühlaggregat den Alarmcode vom Display. Damit fahren wir mit dem richtigen Teil los.

Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit Flotten und stellen die Rechnung auf die Firma aus, mit detailliertem Auftragsschein, Fotos und den ersetzten Teilen. Das ist das Dokument, das Instandhaltung oder Versicherung üblicherweise verlangen.