Начало / Контакти
Денонощен контакт
Директен телефон, WhatsApp с локация и формуляр за оферти и договори с автопаркове.
Контакти
Кажете ни какво става с камиона
Ако камионът е спрял в момента, обадете се. Формулярът е за оферти, договори с автопаркове и запитвания, които могат да изчакат.
- Телефон 24 ч
- +34 911 677 405
- Работно време
- 24 часа · 365 дни
- Оперативна база
- Ла Хонкера, Жирона (AP-7)
Заявете помощ или оферта
Отговаряме в рамките на същия работен ден.
Покритие
База в Ла Хонкера, офис в Барселона
Оперативна база на граничния пункт Ла Хонкера, на автомагистрала AP-7, и офис в Барселона. Това са районите, до които излизаме редовно, в радиус от приблизително 160 километра от базата.
- La Jonquera
- Figueres
- Girona
- Roses
- Olot
- Blanes
- Lloret de Mar
- Vic
- Mataró
- Granollers
- Sabadell
- Terrassa
- Manresa
- Barcelona
- Perpignan (FR)
Извън този район ли сте? Обадете се все пак: обслужване в цяла Испания, моля, проверете наличността.
Чести въпроси
Какво питат преди да се обадят
А ако Вашият случай не е тук, обадете се все пак — разговорът не струва нищо.
По коридора AP-7 между Ла Хонкера и Барселона средното време е около 45 минути. Извън този участък зависи от километъра и от трафика, но реалистична оценка Ви даваме още по време на разговора. Не обещаваме двайсет минути само за да затворим телефона.
Да. Отговаряме на испански, английски, полски, румънски, български, португалски и немски. Кажете ни езика си в началото на разговора и продължаваме на него. Ако предпочитате да пишете, WhatsApp работи по същия начин на всеки от тези езици.
Да, 24 часа в денонощието, всеки ден от годината. Нощите и почивните дни са точно времето с най-много сигнали, именно защото стационарните сервизи са затворени, а камионите продължават да се движат.
Използвайте бутона WhatsApp на този сайт. Отваря чат с вече написано съобщение, а Вие само прикачвате локацията си в реално време. Това е далеч по-надеждно от описване на километър, особено нощем или на магистрален възел.
Регистрационен номер и марка на автомобила, километър или GPS локация и кратко описание на повредата. Ако е гума — размерът от страничната стена. Ако е агрегатът — алармения код от дисплея. С това тръгваме с правилната част.
Да. Работим редовно с автопаркове и издаваме фактура на фирмата, с подробен работен фиш, снимки и подменените части. Това е документът, който обикновено искат техническият отдел или застрахователят.